Pular para o conteúdo
Início » Glossário » Transformação Digital

Transformação Digital

Integração da tecnologia digital em todas as áreas de um negócio ou setor, mudando fundamentalmente como as operações são conduzidas e como valor é entregue aos clientes.

Exemplo prático: Empresas que adotam sistemas de e-commerce e atendimento ao cliente automatizado estão passando por uma transformação digital.