Programa de computador que utiliza inteligência artificial para simular e processar conversas humanas, permitindo que pessoas interajam com dispositivos digitais como se estivessem se comunicando com um ser humano real.
Exemplo prático: Ao acessar um site de comércio eletrônico, um chatbotPrograma de computador que utiliza inteligência artificial ... pode responder às suas perguntas automaticamente.